新冠肺炎疫情持續肆虐，本港學校延長停課至4月中旬，部分傳統學校紛紛改用線上教學，讓學生「停課不停學」；但停課影響學生學習，當中造就不少本地初創企業的商機。學生在家惟有依靠網上平台自救，有本地線上學習平台營運商推出教育直播，協助DSE考生學習；另一方面，為免互相傳染，面對面的補習課堂也相應減少，大型補習社的業務也受到一定的影響，一些私人補習配對平台手機應用程式（App）生意也其門如市。Text / Henry Lau Photo / 張展銳 kosmic.io 吳銘軒創教育直播平台 疫期免費開放 初創企業開發教育直播平台「kosmic.io」，於今年1月上月正式「開台」，主要為文憑試考生提供線上課程，至今已吸引逾1 萬人使用。「kosmic.io」將科技融入教育，推行全港首個教育直播平台，恰巧碰上疫情全港停課，該創辦團隊表示，在疫情期間，平台的直播課程原擬收費，現正免費開放，吸引更多學生使用。教育直播平台「kosmic.io」投資額約30萬美元，至今有約1萬人觀看、逾1,400名活躍用家。平台共同創辦人吳銘軒（Matthew）表示，創業原意為用科技創新打造足不出户的「直播教室」，以影片代替文字，為老師、同學提供更高互動性、趣味性和更全面的學習體驗。 自研界面 娛樂教育兼重該平台由Dacast提供串流技術，雲端直播系統及界面則自行研發。Matthew指出，初期曾推出導師講解試題的預錄片段，惟只有15%學生完整觀看；他決定改推直播， 由導師在45分鐘內授課，並即時回覆留言，希望學習動機較低的青少年可將直播「看到最後一秒」。面對現時「停課不停學」情況，Matthew表示，平台將開放予學生可以免費觀看中、英、數、通識及化學等各科的直播教學節目，並利用平台聊天室功能，與教師進行互動。他說， 平台現有5名已認證的導師，至少有3年以上的中學補習經驗才被錄取，每周提供共16節直播課程。平台主打結合教學及娛樂，亦會以「streamer」稱呼導師，而平台能夠結合娛樂及教育的元素，讓教師以生動有趣的講解保持學生專注力。 直播強調互動 自主學習Matthew指出，考生亦可自行以 Studygram 「#StudyWithMe」開直播分享溫書實況，與其他考生互相打氣或分享心得。「kosmic.io」講求直播主和觀眾雙方的實時交流，直播室設有「Chat Box」功能，實行有問必答，有「已認證」導師的網上補課，或直播主的私人分享，觀眾以文字提問，直播主即時回應，打破固有框框。「平台不限直播主題和形式，直播主可按自己強項與觀眾分享各類型的學習心得，同時我們平台希望受眾可以主導自己的學習方案，不必局限於傳統學校的教學模式。除了可以按照自己學習需要選擇學科及範疇外，學生更可以於一眾直播主中挑選合適自己的『專屬導師』，緊貼特定導師的分享。」該平台市場營銷主管林泳彤表示，早前一個關於閱讀文言文直播課程，吸引九成學生由頭看到尾，「實用的題目也可以留住眼球」。 Matthew表示，學生若希望重溫課程，則可以成為付費會員，以觀看完整教學內容； 他坦言， 由於平台成立不久，故付費內容只提供數學科，期望未來能夠吸引更多教師加入團隊，豐富平台內容，甚或推出時間表，供學生在校外亦能按時學習。 Snapask：線上學習平台 停課期用家需求急增 有本地商營網上問功課平台表示，在停課期間，教學影片成學習新趨勢。一站式線上學習科技平台Snapask 指出最近的內部數據顯示，學生用戶在停課期間使用量有明顯的上升趨勢，不僅應屆文憑試考生的使用時間延長，其他年級的教學影片觀看次數亦顯著增加，這正反映學生及教育市場靈活學習的急切需求。Snapask 的內部數據顯示，停課期間觀看線上教學影片的學生人數平均上升38%，觀看時間更由晚上8 時提早至中午12時。當中，應屆DSE 考生的使用量更上升一倍，升幅最大，由平均每月發問40 題學科問題，增至超過80 題， 更有「超級用戶」單月發問超過800 題。Snapask創辦人余佑謙表示，Snapask營運至今，首次遇上全港大規模停課， 這正正配合年度主題「Why School」，引領大眾反思教育的本質與場域。他指出，在停課期間，Snapask為學生提供免費的網上影片課程讓學生在不受地點及時間的限制下，隨時隨地按照自己的步伐來學習、發問及重溫內容。Snapask表示，現於港、台、日、韓及東南亞共8個地區設立據點，平台全球學生有300萬人、老師人數超過35萬人。 Stapps App平台助學生導師 促私人補習市場配對 私人補習一向是長青的傳統行業。隨著手機應用程式（App）流行，令傳統補習中介平行業起了變化；有初創公司早前成立私人補習配對平台Stapps，主力透過線上形式以提供專業服務平台解決傳統中介衍生的問題；平台始創人指出，Stapps的出現，能有效協助學生與導師，促成雙方在私人補習市場上的配對。 Stapps App由吳沛源（Andy）及胡潤潔（Kit）及Kit的弟弟Charles，3人共同創業。Andy於2014年畢業於香港科技大學化學系後，最先擔任大學科研機器的銷售工作，其後轉至建築公司，從事環保及安全的工作，但覺得兩份工作均不適合自己，最終決定創業。Kit畢業後在金融公司擔任客戶服務工作，她與Andy有意將補習中介業務進一步發展，打破地域的界限，並且解決行業的問題，最終與Kit的弟弟Charles，共同創辦Stapps，三人加上投資者，合共投資約100萬元。Charles於2015年畢業於香港城市大學資訊工程系，曾經從事數據處理、編寫程式及手機應用程式的工作。 小試牛刀 了解傳統中介缺點平台由Dacast提供串流技術，雲端直播系統Stapps共同創辦人Andy坦言，曾與Kit於大學時代，以兼職形式創辦「尋補」（Tutor Circle）私人補習的中介平台，將導師資訊放到網絡平台，仍是傳統的補習中介模式，當年投資成本僅數千元。Andy坦言，傳統中介在溝通方面不便，配對因第三方的交涉令配對過程費時且複雜化，所找到的導師甚至不受家長滿意。「傳統中介向來只注重家長與導師配對成功與否，卻忽略家長和導師在配對成功後溝通的重要性；其次中介一般會抽取導師頭兩星期的補習費當作佣金，即是每補一名學生，頭兩星期都是『白做』。補習中介的抽佣制度令上堂報酬大減引起導師不滿。」 Andy與拍檔便於去年5月創辦即時通訊聊天室的私人補習配對平台Stapps以教學數據為家長物色優質導師，家長可隨時隨地為學生尋找合適的導師，並以即時聊天室讓家長和導師保持良好溝通，當中費用全免。Stapps僅收導師首堂補習費用以保持平台營運，減少導師收費不公的問題。 Stapps是一個手機應用程式（App），設有導師版及家長 / 學生版，讓家長與學生隨時隨地物色導師，省卻第三方介入，方便作出配對。現時Stapps共有12,000名通過認證的導師，涵蓋中學文憑試（DSE）、國際及公開考試的科目，主力為幼稚園至高中學生提供導師配對服務。現時Stapps共有12,000名通過認證的導師，涵蓋中學文憑試（DSE）、國際及公開考試的科目，主力為幼稚園至高中學生提供導師配對服務。 另一共同創辦人胡潤潔（Kit）表示，家長或學生可以在Stapps翻查導師資訊，包括學歷及經驗，也可以設定不同的篩選條件，例如科目、大學、地區，甚至以導師名字等關鍵字搜尋。找到合心意的，家長或學生可以打開聊天室，與導師直接對話，倘若雙方覺得合適，便可以在App確認上課日期及時間，在正式上課前，雙方可以交換電話方便溝通。在完成首次課堂的48小時內，Stapps會向導師收取相當於一堂的費用，約為220元，至於家長或學生則為免費使用，而系統會邀請家長或學生填寫問卷，為導師評分。 拓企業客戶 進軍星台自推出至今，Stapps累積下載量超過30,000次，並於2019年底獲得Google Play 2019年度最具潛力應用程式獎，被受外界好評；Andy表示，現時Stapps的用戶以個人為主，日後計劃加入企業用戶，例如方便補習社在平台上物色導師及學生。另一方面，除了學術科目外，學習樂器是大勢所趨，Stapps計劃加入興趣類別的導師，為家長與學生提供一站式服務。至於未來發展大計，Andy透露，考慮Stapps的模式可以拓展至亞洲不同地方，期望在2020年底前，進軍新加坡及台灣市場。他強調，Stapps雖然已有收入，但是預期明年底才達致收支平衡。而公司正在接觸不同的投資者，吸納更多資金，以配合未來業務發展。 […]
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